§ 1. Postanowienia ogólne
1)Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania darmowej usługi "Różany Kalendarz" (dalej: Usługa).
2)Usługodawcą jest firma KWIACIARNIA POD RÓŻĄ Danuta Brzozowska, z siedzibą pod adresem ul. 11 Listopada 2, 32-590 Libiąż, NIP: 6281582183, REGON: 360468885 (dalej: Usługodawca).
3)Kontakt z Usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: kwiaciarnia.pod.roza.libiaz@gmail.com.
§ 2. Zasady działania Usługi
1)Usługa polega na przesyłaniu Użytkownikowi spersonalizowanych wiadomości e-mail z przypomnieniami o zbliżających się ważnych okazjach (np. urodzinach osób bliskich) na 5 dni oraz 1 dzień przed daną datą, a także kodów rabatowych i informacji handlowych.
2)Korzystanie z Usługi jest całkowicie bezpłatne i dobrowolne.
3)Aby zapisać się do Usługi, Użytkownik musi podać w formularzu swoje imię, adres e-mail, daty urodzin osób bliskich oraz relację/okazję z nimi związaną (z dostępnej listy wyboru), a następnie zaakceptować Regulamin i wyrazić zgodę na przetwarzanie danych.
4)Do korzystania z Usługi wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktywny adres poczty elektronicznej (e-mail).
§ 3. Rezygnacja z Usługi
1)Użytkownik może w każdej chwili, bez podawania przyczyny, zrezygnować z Usługi.
2)Wypisanie się z "Różanego Kalendarza" jest możliwe poprzez:
-kliknięcie w link "Wypisz się" (lub o podobnej treści) znajdujący się w stopce każdej wiadomości e-mail przesyłanej w ramach Usługi,
-skorzystanie z natywnej funkcji anulowania subskrypcji dostarczanej przez operatora poczty (np. Google),
-przesłanie stosownego żądania na adres e-mail: kwiaciarnia.pod.roza.libiaz@gmail.com.
§ 4. Reklamacje
1)Wszelkie reklamacje związane z funkcjonowaniem Usługi Użytkownik może zgłaszać drogą elektroniczną na adres: kwiaciarnia.pod.roza.libiaz@gmail.com.
2)Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać opis problemu oraz adres e-mail, z którego dokonano zapisu.
3)Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o rozstrzygnięciu drogą mailową.